01
Suporte TI
Atendimento a usuários, administração de equipamentos, software, acessos e coordenação tecnológica.
Ver serviço
Tecnologia para empresas
Tecnologia bem gerenciada para sua empresa avançar.
A REIGEN ajuda empresas a organizar, implementar e sustentar a tecnologia necessária para operar: suporte TI, Microsoft 365, automação e soluções digitais.
Serviços
Uma oferta tecnológica clara e conectada.
Podemos atender uma necessidade pontual ou acompanhar uma operação de forma contínua. O escopo é definido conforme a realidade de cada empresa.
02
Microsoft 365
Implementação e administração de Entra ID, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive e licenciamento.
Ver serviço03
Desenvolvimento e automação
Sites, aplicações internas, integrações e digitalização de processos manuais.
Ver serviço04
Central de atendimento
Gestão de incidentes e solicitações com mais organização e rastreabilidade.
Ver serviçoAbordagem
A ferramenta vem depois do problema.
Primeiro entendemos como a empresa trabalha, o que está falhando e o que precisa melhorar. A partir disso, definimos uma solução proporcional e sustentável.
- Escopos claros e tecnicamente sustentáveis.
- Documentação e rastreabilidade quando necessário.
- Coordenação com fornecedores e equipes internas.
- Continuidade após a implementação.
Forma de trabalho
Um processo simples, com responsabilidades claras.
A tecnologia também precisa ser compreensível para quem toma decisões. Por isso, mantemos uma comunicação direta durante todo o processo.
01
Levantamento
Necessidade, contexto e prioridades.
02
Proposta
Escopo e solução recomendada.
03
Implementação
Execução, testes e entrada em produção.
04
Continuidade
Suporte, administração ou melhoria contínua.